의사 소통 장벽을 분류하고 전문 이미지를 향상시킵니다
-"보고서, 연락, 상담 직장 커뮤니케이션 및 비즈니스 에티켓"에 대한 특별 교육이 성공적으로 결론되었습니다.
11 월 23 일부터 24 일까지, hunan rare earth는 "보고서, 연락, 상담"작업장 커뮤니케이션 및 비즈니스 에티켓에 대한 특별 교육을 성공적으로 개최했습니다. 이 교육은 직원의 직장 의사 소통 기술을 강화하고, 내부 회사 정보의 효과적인 전송을 촉진하며, 회사 직원을위한 전문 이미지를 만드는 것을 목표로합니다.
hunan drow earth metal materials research institute의 당위원회 위원, 부총재 및 회사 회장 인 huang은 그녀의 효율적인 오프닝 연설에서 커뮤니케이션이 업무의 전제 조건이며 비즈니스 에티켓이 전문 이미지의 두 번째 명함이라고 지적했습니다. 그녀는 모든 사람들이 사고, 학습 및 연습을 통해 전염병 훈련 기회를 최대한 활용 하고이 훈련에서 배운 지식과 기술을 일상 업무에 통합하기를 바랐습니다.
일본인 "보고서, 연락, 상담"국제 저작권 과정 "국제 저작권 과정, xie 씨는 풍부한 직장 경험과 심오한 이론적 지식을 가진 xie 씨는 생생한 사례 공유, 실습 및 롤 플레잉, 롤 플레잉, 롤 플레잉, 롤리 토론을 통한 직장 의사 소통의 중요한 역할을 간단하고 이해하기 쉬운 방법으로 설명했습니다. "보고서, 연락, 상담"의 이해와 응용 능력을 심화시키기 위해 훈련에서 몇 가지 실제 연습이 신중하게 설계되었습니다. 학생들은 직장에서 실제 장면을 시뮬레이션하여 효과적인 의사 소통을위한 "보고서, 연락, 상담"전략을 사용하는 방법을 적극적으로 참여하고 경험했습니다. 운동 중에 xie 씨는 참을성있게 학생들의 결점을 안내하고 수정했으며 귀중한 직장 경험과 의사 소통 기술을 공유했습니다. 훈련 후, 학생의 학습 결과를 테스트하기 위해 학습 테스트가 현장에서 수행되었습니다.
둘째 날의 비즈니스 에티켓 코스의 내용에는 주로 비즈니스 에티켓, 에티켓 규범 및 행동 에티켓에 대한 기본 지식이 포함되었습니다. "하모니 - 내부화", "외관 - 외관 - 외부화"및 "order -applied in applied"라는 세 가지 테마를 통해 일일 비즈니스 시나리오의 요구 사항에 중점을두고 작업장 외관, 서비스 표준, 행동, 수신 절차 및 의사 소통 기술과 같은 여러 각도의 자세한 설명을 제공합니다. 현장 훈련 및 시나리오 토론과 결합하여 trainees는 실용적인 비즈니스 에티켓 지식을 마스터하고 에티켓과 훌륭한 서비스를 강조하는 훌륭한 전문 이미지를 형성하는 데 도움이됩니다.
liu, hunan rare earth metal materials research institute의 당위원회 부회장이자 hunan rofer earth의 총괄 책임자 인 liu는 그의 훌륭한 강의에 대한 교사에게 진심으로 감사의 말을 전하고 세 가지 요구 사항을 제시했습니다. 첫째, 모든 직원은 학습 인식을 높이고 산업 변화에 적응해야합니다. 한편으로, 그들은 스스로를 개선하고 기술, 비즈니스 및 관리 기술을 통해 복합 재능이되어야합니다. 둘째, 그들은 포지셔닝을 찾고, 직무 요구 사항을 명확하게하고, 배운 지식을 풀뿌리 실습에 적용하고, 새로운 아이디어와 방법을 탐구하고, 효율적인 의사 소통의 기초를 강화하며, 직무 책임을 수행해야합니다. 셋째, 자율 주행력, 시간 관리 능력, 정보 선별 및 통합 능력, 자기 반성 및 평가 능력의 네 가지 주요 능력을 개선하고 회사와 함께 성장하고 회사의 빠른 개발에 "소스 전력"을 제공하는 데 협력해야합니다.
hunan rofer earth의 모든 직원을 포함한 90 명 이상의 사람들과 hunan rare earth metal material research institute와 hunan rare earthe new energy materials의 주요 직원이 교육에 참여했습니다.